Поможем увеличить продажи на маркетплейсах в 3 раза

Высокий уровень конкуренции и борьба за внимание

Вы загружаете свой ассортимент, но мгновенно оказываетесь среди сотен, а порой и тысяч аналогичных предложений. На маркетплейсе покупатель постоянно сравнивает ваш товар с другими предложениями. Он может кликнуть на вашу карточку, но тут же перейти к конкуренту, где цена ниже, больше положительных отзывов, или просто обложка товара выглядит привлекательнее. Внутри площадки конкуренция зашкаливает и выделиться без дополнительных вложений в маркетинг или уникальное торговое предложение крайне сложно.

Демпинг и риск продаж в убыток

Чтобы товар покупали, он должен быть в топе выдачи, а для этого на маркетплейсах часто остается только один рычаг — низкая цена. Продавцы попадают в эту ловушку и постоянно увеличивают скидки, которые съедают всю маржу. Если товар не уникален, единственным способом борьбы за покупателя становится снижение его цены вслед за соседом по выдаче. В итоге многие начинают демпинговать и работать на грани окупаемости или даже в минус, лишь бы обеспечить хоть какой-то оборот и не платить за хранение неликвида. В такой гонке очень сложно получить, а уж тем более масштабировать прибыль.

Зависимость от рейтинга и «эффект одного отзыва»

Еще вчера у вас могло быть 50 заказов в день, а сегодня один негативный отзыв, например, из-за помятой при доставке коробки, может резко обрушить продажи. Алгоритмы маркетплейсов крайне чувствительны к рейтингу товара и даже одна «единица» может отбросить товар с первой страницы на десятую. Чтобы восстановить позиции и вернуть доверие системы, часто требуются недели, а то и месяцы работы, дополнительные вложения в рекламу и вынужденные скидки для привлечения новых покупателей.